Thông tin công ty
Nhân viên Sales & Customer Support cho công ty sản xuất Nhật Bản [8396]
Hà Nội
08-01-2026 (updated)
Thông tin công việc 
Mô tả công việc
- Chăm sóc và quản lý nhóm khách hàng doanh nghiệp Hàn Quốc; duy trì quan hệ và đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Hỗ trợ vận hành khách hàng: quản lý forecast, đơn hàng, lịch giao hàng; theo dõi nhập khẩu – thông quan – giao nhận và xử lý phát sinh.
- Phối hợp với khách hàng, các bộ phận nội bộ và nhà máy/bộ phận nước ngoài để đảm bảo tiến độ và thông tin thống nhất.
- Hỗ trợ Sales front-office: gặp khách hàng, theo dõi báo giá – hợp đồng, hỗ trợ marketing và xử lý inquiry khách hàng mới.
- Tham gia đào tạo, cập nhật tiến độ và báo cáo định kỳ cho Manager.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 24 - 35
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Giao tiếp)
- Kỹ năng:
- Năng lực cộng thêm (không bắt buộc):
- Số năm kinh nghiệm: 2 trở lên
- Giờ làm việc: 08:00 - 17:00 (1 tháng làm 2 thứ 7)
- Nơi làm việc: Hà Nội
- Mức lương: 400$ 〜 500$
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Sales, Customer Support, Sales Admin hoặc Marketing (từ 2–3 năm trở lên); vẫn xem xét ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng chủ động, giao tiếp tốt và có định hướng học hỏi.
- Đã từng làm việc trong môi trường FDI / khách hàng nước ngoài
- Đã từng làm việc trong môi trường FDI / khách hàng nước ngoài
- Ưu tiên ứng viên có thêm Tiếng Hàn hoặc Tiếng Nhật.
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp công việc hiệu quả với khách hàng nước ngoài và nhiều bộ phận nội bộ; tác phong làm việc cẩn thận, trách nhiệm, xử lý công việc chỉn chu và theo sát tiến độ.
- Tinh thần chủ động, linh hoạt, hợp tác tốt trong môi trường teamwork; sẵn sàng học kiến thức sản phẩm và quy trình làm việc (không yêu cầu nền tảng kỹ thuật chuyên sâu).
- Có khả năng giao tiếp và phối hợp công việc hiệu quả với khách hàng nước ngoài và nhiều bộ phận nội bộ; tác phong làm việc cẩn thận, trách nhiệm, xử lý công việc chỉn chu và theo sát tiến độ.
- Tinh thần chủ động, linh hoạt, hợp tác tốt trong môi trường teamwork; sẵn sàng học kiến thức sản phẩm và quy trình làm việc (không yêu cầu nền tảng kỹ thuật chuyên sâu).
Phúc lợi
-
- Phụ cấp ngoại ngữ hấp dẫn được chi trả hằng tháng dành cho nhân viên chính thức, phụ cấp đến 4,000,000 VND/tháng cho ứng viên tốt 2 ngoại ngữ - theo bằng cấp.
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu suất
- Gói bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) dựa trên mức lương cơ bản + bảo hiểm UIC
- 100% lương trong 2 tháng thử việc
- Các phúc lợi khác do công ty và Công đoàn cung cấp (Đào tạo & Phát triển, phụ cấp nhà ở & di chuyển, phụ cấp ăn trưa, v.v.)
- Hưởng các dịp lễ (Tết Dương lịch, Ngày Giải phóng & Quốc tế Lao động, Quốc khánh Việt Nam)
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm và kỳ nghỉ hằng năm
Chào đón những ứng viên
Bạn có kinh nghiệm Sales / Customer Support, sử dụng tiếng Anh tốt, mong muốn công việc ổn định trong môi trường FDI; có thêm tiếng Hàn hoặc tiếng Nhật là lợi thế.
Nếu bạn yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, phối hợp đa bộ phận và muốn vừa phát huy năng lực, vừa nâng cao nghiệp vụ và ngoại ngữ trong môi trường quốc tế, đây là cơ hội phù hợp dành cho bạn.
Nếu bạn yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, phối hợp đa bộ phận và muốn vừa phát huy năng lực, vừa nâng cao nghiệp vụ và ngoại ngữ trong môi trường quốc tế, đây là cơ hội phù hợp dành cho bạn.
Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?
Bạn sẽ làm việc trong môi trường FDI chuyên nghiệp, trực tiếp phối hợp với khách hàng Hàn Quốc và Manager người nước ngoài, giúp nâng cao kỹ năng Sales & Customer Support cũng như ngoại ngữ.
Công ty chú trọng đào tạo, tôn trọng ý kiến nhân viên và xây dựng môi trường làm việc thân thiện, ổn định để bạn phát triển lâu dài cả về chuyên môn lẫn sự nghiệp.
Công ty chú trọng đào tạo, tôn trọng ý kiến nhân viên và xây dựng môi trường làm việc thân thiện, ổn định để bạn phát triển lâu dài cả về chuyên môn lẫn sự nghiệp.
