Mô tả công việc
1/ Mục đích chung của công việc
- Mục đích tổng thể của Kỹ sư Quản lý Dự án là thực hiện và quản lý dự án tích hợp hệ thống như hệ thống LAN, WAN.
- Thiết kế giải pháp mạng và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ CNTT đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
2/ Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính
- Hiểu rõ môi trường kinh doanh và các vấn đề của khách hàng, tổ chức các vấn đề của khách hàng dựa trên thông tin đã thu thập được.
- Hiểu yêu cầu và nhu cầu kỹ thuật của khách hàng, và đề xuất các giải pháp tối ưu.
- Thiết kế và lập tài liệu kỹ thuật để trình bày đề xuất với khách hàng.
- Hợp tác với đội ngũ bán hàng để hỗ trợ các hoạt động bán hàng từ góc độ kỹ thuật.
- Theo dõi, quản lý tiến độ dự án và thực hiện hành động kịp thời để đảm bảo dự án đúng tiến độ, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Giải quyết sự cố xảy ra trong quá trình thực hiện dự án (nếu có) bằng cách hợp tác với các đồng nghiệp trong nhóm.
- Cài đặt phần mềm cho thiết bị CNTT như: Phần mềm ứng dụng cho PC, phần mềm cho máy chủ.
- Cài đặt trình điều khiển cho phần cứng như máy in, USB…
- Cấu hình cho thiết bị WAN và bảo mật như Router, Firewall…
- Giao thiết bị cho khách hàng theo lịch trình do Quản lý giao.
- Chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật của toàn bộ dự án ngay cả khi đã hoàn thành.
- Cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất và kiến thức sản phẩm để cung cấp giải pháp tốt nhất cho khách hàng.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ chặt chẽ, tốt đẹp với khách hàng để tạo cơ hội kinh doanh dài hạn.
- Xử lý sự cố cho khách hàng nếu có.
- Tư vấn CNTT cho khách hàng nếu có yêu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng trong trường hợp sự cố hoặc bảo hành.
3/ Thực hiện các báo cáo
- Lập Báo cáo Dịch vụ theo Tiêu chuẩn dịch vụ của KDDI.
- Báo cáo tiến độ và tiến trình dự án.
- Báo cáo kế hoạch và chiến lược mới (nếu có).
- Báo cáo sự cố và các giải pháp khắc phục.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 23 trở lên
- Trình độ: Đại học trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng Nhật (N2 hoặc tương đương) và Tiếng Anh (Giao tiếp)
- Kỹ năng:
1/ Kỹ năng bắt buộc (cần có ít nhất một trong các kỹ năng sau)
- Kỹ năng CNTT tốt và kiến thức về PC, Server (ưu tiên hệ điều hành Windows, Linux là lợi thế).
- Kỹ năng CNTT tốt và kiến thức về thiết bị mạng (Router, Switch, Firewall, v.v.).
2/ Kỹ năng và kiến thức bổ sung:
- PABX (PBX)
- Hệ thống kiểm soát truy cập
- Camera an ninh
- Hệ thống cáp (LAN/Tel)
- Năng lượng (Điện)
- Ảo hóa, Cloud, SDWan
- Công việc vận hành (Giám sát, hỗ trợ kỹ thuật, v.v.)
- IP-VPN và Internet VPN
- Thiết kế WAN bao gồm đường truyền thuê riêng, MPLS, v.v.
- Năng lực cộng thêm (không bắt buộc):
- Có động lực, khả năng làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng quản lý và xử lý sự cố tốt.
- Số năm kinh nghiệm: 2 trở lên
- Giờ làm việc: T2 - T6
- Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
-
Mức lương:
Phúc lợi
1/ Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
2/ Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
3/ Các phúc lợi như lương thưởng 2 lần/năm. Ngoài BHXH bắt buộc sẽ có thêm gói BH của Tokyo Marine, khám sức khỏe định kì hàng năm...
Chào đón những ứng viên
- Tính đúng giờ và đáng tin cậy: Luôn tuân thủ thời gian và đảm bảo độ tin cậy trong công việc.
- Hợp tác và hỗ trợ: Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và hợp tác trong các dự án.
- Sẵn sàng học hỏi: Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi kiến thức mới.
- Làm việc nhóm tốt: Có khả năng làm việc hiệu quả trong nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt: Tự tin trong giao tiếp, có khả năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Chăm chỉ: Luôn tận tụy và nỗ lực trong công việc.
Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?
Chúng tôi hiểu rằng, mọi sự gặp gỡ sẽ khơi nguồn cảm hứng và nuôi dưỡng sáng tạo. Vì vậy chúng tôi luôn muốn kết nối. Bằng cách kết hợp giao tiếp và thiết kế cuộc sống, chúng tôi mong muốn phát triển thế giới mạnh mẽ và bền vững. Tham gia vào công ty để cùng hợp tác và phát triển.
