Mô tả công việc
- Xử lý đơn hàng và các yêu cầu từ khách hàng, đại lý
- Quản lý thời gian giao hàng từ nhà máy nước ngoài và đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn
- Chăm sóc dịch vụ sau bán hàng
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc email để trả lời thắc mắc và lấy thông tin còn thiếu
- Cập nhật và duy trì hồ sơ bán hàng và khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, giấy tờ
- Phiên dịch và dịch thuật theo yêu cầu
- Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác trong bộ phận bán hàng nếu cần
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 23 trở lên
- Trình độ: Đại học trở lên
- Ngoại ngữ:
- Kỹ năng:
- Có kỹ năng tiếng Anh tương đương TOEIC 650 trở lên
- Linh hoạt xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, chú ý chi tiết, tuân thủ quy trình, quan tâm đến khách hàng
- Năng lực cộng thêm (không bắt buộc):
- Đam mê giao tiếp, làm hài lòng khách hàng
- Linh hoạt, sẵn sàng học hỏi, giải quyết vấn đề nhanh chóng, giỏi đa nhiệm
- Năng động, cởi mở
- Thành thạo Word, Excel, kỹ năng máy tính văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm kinh nghiệm, nhưng chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp
- Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:00
- Nơi làm việc: Hà Nội
-
Mức lương:
Phúc lợi
- Thưởng lương tháng 13 hàng năm
- Đánh giá hiệu suất và xét tăng lương 1 lần/năm
- Nghỉ phép 15 ngày/năm
- Bảo hiểm y tế bổ sung ngoài bảo hiểm bắt buộc
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Đào tạo các kỹ năng/kiến thức cần thiết
Chào đón những ứng viên
- Bạn đã có kinh nghiệm sales tiếng Anh, nắm trong tay những mối quan hệ khối cùng ngành, nay mong muốn làm việc trong tập đoàn lớn của Nhật với cơ hội được tiếp xúc thường xuyên với giám đốc, khách hàng để nâng cao khả năng ngôn ngữ cũng như kỹ năng và kinh nghiệm làm việc.
- Bạn chưa có kinh nghiệm nhưng có thể sử dụng tiếng Anh tốt và linh hoạt xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, chú ý chi tiết, tuân thủ quy trình, quan tâm đến khách hàng. Nay đang tìm kiếm công việc để có cơ hội học hỏi và nâng cao kinh nghiệm của bản thân.
Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?
- Văn phòng trong tòa nhà hạng A tại trung tâm Hà Nội
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp (Top 100 công ty bền vững toàn cầu, công ty Nhật Bản)