Thông tin công ty

Nhân viên chăm sóc khách hàng cho Công ty Bất động sản của Nhật [6445]

Hồ Chí Minh
23-08-2025 (updated)
Vai trò này bao gồm việc làm cầu nối giữa khách hàng và quản lý người Nhật, giải quyết các yêu cầu của khách hàng, xử lý khiếu nại và đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Các trách nhiệm bổ sung sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn. Ứng viên lý tưởng cần có trình độ tiếng Nhật N2 trở lên, kỹ năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại các công ty Nhật Bản. Vị trí này đòi hỏi tinh thần làm việc nghiêm túc, chịu được áp lực cao và mang lại cơ hội phát triển trong một công ty bất động sản tại Việt Nam với vốn đầu tư hoàn toàn từ Nhật Bản. Được thành lập vào năm 2009, công ty chuyên về môi giới, tư vấn, quản lý và đầu tư bất động sản, cung cấp các giải pháp phù hợp cho căn hộ và văn phòng với cam kết mang lại dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Thông tin công việc up

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin từ sếp Nhật về yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại nhận được từ khách hàng chuyển đến
- Chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
- Và các công việc khác sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 24 - 27
  • Trình độ: Cao đẳng trở lên
  • Ngoại ngữ: Tiếng Nhật (N2 hoặc tương đương) và Tiếng Anh (Có thể làm việc)
  • Kỹ năng:
  • - Tiếng Nhật trình độ N2 trở lên; tiếng Anh khả năng giao tiếp lưu loát trong công việc.
    - Có kinh nghiệm làm việc trong công ty Nhật Bản đặc biệt là vị trí chăm sóc khách hàng
    - Người nghiêm túc, có khả năng chịu áp lực cao
  • Số năm kinh nghiệm: 1 trở lên
  • Giờ làm việc: 8:00 - 17:30  (Thứ 7 cách tuần)
  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  • Mức lương: 500$ 〜 600$

Phúc lợi

    - Các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước với full 100% mức lương.
    - Thưởng lương tháng 13, thưởng Tết (từ 1.5 -2.5 tháng lương, tùy theo đánh giá KPI) và doanh số kinh doanh của Công ty.
    - Trợ cấp và phúc lợi hấp dẫn như nhà ở, đi lại, ngoại ngữ, ăn trưa, gia đình (vợ chồng, con cái), …
    - Nghỉ phép năm: 12 ngày/ năm và 5 ngày phép nghỉ hè.
    - Đặc biệt, sau 2 năm làm việc sẽ là 24 ngày phép/ năm và được đi training, công tác tại Nhật.
    - Tăng lương hàng năm, du lịch nước ngoài, kiểm tra sức khỏe tại Bệnh viện Quốc tế.

Chào đón những ứng viên

- Có kinh nghiệm về Customer Service, Sales,… đặc biệt về ngành môi giới bất động sản cùng khả năng tiếng Nhật siêu tốt nhưng công việc hiện tại quá áp lực, không ổn định. Bạn mong muốn thay đổi một môi trường mới với mức lương và chính sách đãi ngộ cực tốt có 1-0-2.
- Với năng lực ngoại ngữ của bản thân và là người năng động, mong muốn làm việc tại những vị trí được gặp gỡ với nhiều người nước ngoài. Vị trí này sẽ là cơ hội hoàn hảo để mở rộng các mối quan hệ bản thân và phát triển năng lực sẵn có.
- Là sinh viên mới ra trường, kinh nghiệm chưa có nhưng tự tin với khả năng tiếng Nhật, bạn mong muốn được làm việc trong môi trường năng động, được đào tạo bài bản từ A-Z cùng với phúc lợi siêu tốt.

Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?

- Được làm việc trong môi trường với chế độ đãi ngộ cực kỳ tốt sẽ là nơi để bạn gắn bó lâu dài.
- Sử dụng thường xuyên và tăng “level” tiếng Nhật lên thành master
- Cơ hội làm việc trực tiếp cùng người nước ngoài tăng khả năng kinh nghiệm, kiến thức cũng như kĩ năng
back to top