Mô tả công việc
Nhiệm vụ của Lễ tân tòa nhà
• Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ giải đáp yêu cầu của khách đến thăm tòa nhà, khách thuê.
• Duy trì diện mạo trang phục và dịch vụ cung cấp tới khách hàng theo tiêu chuẩn cao nhất.
• Kiểm tra vệ sinh khu vực sảnh/lễ tân, các khu vực công cộng lân cận và khu vực vệ sinh; thông báo với giám sát vệ sinh về tất cả những vấn đề cần chú ý.
• Nhận điện thoạị, tiếp nhận yêu cầu và xử lý chúng nếu thích hợp
• Vận hành máy tính kiểm soát hệ thống gửi xe
• Kiểm soát vật tư tiêu hao sử dụng trong nhà vệ sinh các tầng: giấy vệ sinh, nước rửa tay,.. chuẩn bị đề xuất mua, quản lý số lượng vật tư tiêu hao bàn giao cho nhà thầu vệ sinh.
• Làm báo cáo tuần, tháng của Quầy Lễ tân.
Nhiệm vụ trong nội bộ bộ phận
• Chuẩn bị giấy tờ, biên bản họp bộ phận, Làm đề xuất nội bộ.
• Tổ chức và lưu trữ tài liệu, giấy tờ, dữ liệu máy tính
• Hỗ trợ bộ phận khác khi được yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 22 - 26
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Giao tiếp)
- Kỹ năng:
• Tiếng Anh: sử dụng tốt tiếng Anh giao tiếp và văn bản (công việc hàng ngày liên quan giao tiếp với khách hàng nước ngoài, emails)
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó ưu tiên kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng.
• Sử dụng tốt phần mềm máy tính văn phòng (word, excel)
• Giao tiếp tốt. Kỹ năng xử lý yêu cầu phát sinh, phàn nàn.
• Ngoại hình: sáng, ưa nhìn, lịch sự.
- Số năm kinh nghiệm: 1 trở lên
- Giờ làm việc: 8:00 ~ 17:00 (Nghỉ cách tuần)
- Nơi làm việc: Hà Nội
-
Mức lương:
Phúc lợi
Chào đón những ứng viên
- Bạn là người yêu thích công việc gặp gỡ và giao tiếp với mọi người với khả năng ngôn ngữ khá, đang tìm kiếm một công việc ổn định với các đãi ngộ xứng đáng với bản thân.
- Bạn là người đã "ngụp lặn" trong ngành receptionist, biết tiếng và đang muốn lấn sân sang lĩnh vực cho thuê office.
- Bạn am hiểu thị trường cho thuê tại Việt Nam và đang muốn tìm một "bến đỗ" cho bản thân.
Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?
- Công ty cực lớn của Nhật đã và đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam cũng như châu Á, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển trong một môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội đắt giá để học hỏi khi bạn chưa thực sự có nhiều kinh nghiệm trong ngành lễ tân, đặc biệt là sự chuyên nghiệp của một tên tuổi lớn từ Nhật Bản
- Công việc không quá gò bó cho bạn thời gian dành cho các dự định cá nhân sau này
