Mô tả công việc
Phụ trách hoạt động kinh doanh
- Thu hút và thương lượng với các khách thuê tiềm năng. Thường xuyên cập nhật thông tin về các phòng cho thuê còn trống. Giới thiệu tham quan tòa nhà cho khách thuê tiềm năng
- Ngoài các khách hàng do các công ty môi giới giới thiệu, càn tiếp cận các khách hàng tiềm năng một cách chủ động và trực tiếp; tích cực phát triển các mạng lưới tiềm năng để có thể dẫn đến kí kết hợp đồng
- Hiểu rõ tất cả các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng thuê của các bên thuê. Nắm bắt các điều kiện đặc biệt của từng người thuê. Thương lượng với người thuê hiện tại để gia hạn / điều chỉnh hợp đồng.
- Nghiên cứu và khảo sát thị trường.
- Tạo và update các tài liệu marketing và quảng cáo (pamphlet, brochure, etc.)
- Giữ liên lạc và đáp ứng các yêu cầu từ các công ty môi giới. Thường xuyên cập nhật thông tin về phòng trống hoặc sắp trống trong thời gian gần nhất cho các công ty môi giới
Mối quan hệ với khách hàng (xây dựng và củng cố mối quan hệ với khách thuê hiện tại)
- Thiết lập và phát triển chính sách dịch vụ khách hàng hiệu quả
- Đến chào hỏi cũng như chào đón khách thuê trong ngày khai trương văn phòng
- Giao tiếp và trao đổi thông tin hàng ngày với người phụ trách của văn phòng đang được thuê
- Hiểu các nhu cầu có thể phát sinh của người thuê (nhu cầu gia hạn / giảm hợp đồng thuê, di dời, cải tiến dịch vụ, sự kiện). Hợp tác với các bộ phận liên quan khác để giải quyết các khiếu nại của người thuê.
- Hỗ trợ các bộ phận khác:gửi hóa đơn hoặc yêu cầu khách thuê thanh toán , xây dựng cơ sở vật chất cho khách thuê, truyền thông (website công ty, quảng cáo).
- Tổ chức các sự kiện cho người thuê
Nắm bắt nhu cầu thị trường
- Tổ chức các cuộc họp thường xuyên với các nguồn cung thông tin để xây dựng được mối quan hệ kinh doanh chặt chẽ
- Thường xuyên cập nhật thông tin từ các báo cáo thị trường của các công ty môi giới uy tín và các nguồn khác để có cái nhìn tổng quan đúng đắn về thị trường
- Thường xuyên cập nhật các thay đổi của pháp luật Việt Nam liên quan đến thị trường văn phòng cho thuê
Khác
- Thiết lập và quản lý ngân sách của bộ phận riêng
- Hỗ trợ, tham gia các dự án phát triển khác của Tập đoàn
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 32 trở lên
- Trình độ: Đại học trở lên
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (Thương mại)
- Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thân thiện với khách hàng. Có thể teamwork.
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt, tích cực lắng nghe và đàm phán với khách hàng
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc, có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao
- Có tầm nhìn xa và chủ động, linh hoạt và thích ứng cao
- Khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và có kỹ năng làm việc nhóm
- Năng động, chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao và nhiệt tình
- Năng lực cộng thêm (không bắt buộc):
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tương đương
- Có kinh nghiệm cho thuê & dịch vụ khách hàng của các tòa nhà dân cư hoặc bán lẻ, khách sạn.
- Thành thạo cả tiếng Anh viết và nói.
- Có kiến thức về văn hóa Việt Nam nói chung và có kiến thức thực tiễn về thị trường văn phòng cho thuê tại Việt Nam nói riêng
- Số năm kinh nghiệm: 3 trở lên
- Giờ làm việc: 8:00 - 17:00 (Thứ 2 - Thứ 6)
- Nơi làm việc: Hà Nội
-
Mức lương:
Phúc lợi
Chào đón những ứng viên
- Bạn là "cá mập biển sâu" trong lĩnh vực Sales and Customer Relationship với khả năng ngôn ngữ không kém gì tiếng mẹ đẻ, đang tìm kiếm một công việc ổn định với các đãi ngộ xứng đáng với bản thân.
- Bạn là người đã "ngụp lặn" trong ngành leasing & customer service, biết tiếng và đang muốn lấn sân sang lĩnh vực cho thuê office.
- Bạn am hiểu thị trường cho thuê tại Việt Nam và đang muốn tìm một "bến đỗ" cho bản thân.
Lý do bạn nên ứng tuyển vào đây?
- Công ty cực lớn của Nhật đã và đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam cũng như châu Á, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển trong một môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội đắt giá để học hỏi khi bạn chưa thực sự có nhiều kinh nghiệm trong ngành kế toán, đặc biệt là sự chuyên nghiệp của một tên tuổi lớn từ Nhật Bản
- Công việc không quá gò bó cho bạn thời gian dành cho các dự định cá nhân sau này
